• Mon-Fr : 08:00-17:00
  • Moislinger Allee 53-55, 23558 Lübeck

Konfliktmanagement

Seminarbeschreibung

Es eskaliert – Rückzug oder Angriff? Lernen Sie in diesen zwei Tagen wie Sie Konflikte richtig einschätzen und welche erprobten Lösungsstrategien Sie anwenden.  Erfahren Sie, wie Sie in Konfliktsituationen Ruhe bewahren, schwierige Konfliktgegner konstruktiv konfrontieren und Konflikte im Arbeitsalltag entschärfen, um so vom Reagieren zum Agieren zu gelangen.

Vorraussetzung

Die Bereitschaft aktiv die Seminarinhalte im Training zu erarbeiten und individuell anzupassen. Eine bestimmte Berufsausbildung oder der Besuch eines Basisseminars wird nicht vorausgesetzt.

Seminar- bzw. Schulungsinhalte
  • Konflikt oder Problem: Konfliktdefinition, Konflikt(früh-) erkennung
  • heiße und kalte Konflikte und deren Auswirkung auf die Zusammenarbeit
  • Stufen der Konflikteskalation: Der Situation angemessenes Verhalten
  • Diagnose kniffliger Fälle – Konflikte im Team offen an- und besprechen
  • Konfliktprävention und -intervention: Entwicklung von Lösungsstrategien
  • Selbsthilfe im Konflikt – Dominanz und unfaires Rollenverhalten aufdecken
  • Konfliktverhalten erkennen: Konfliktscheue ablegen, Konfliktfähigkeit aufbauen
  • Blick in den Spiegel: Was trage ich bei, wie signalisiere ich Lösungsbereitschaft
  • Konfliktgegner einschätzen: Wie spreche ich wen am besten an
  • Gesprächsleitfäden- Checklisten
Terminübersicht / Buchen
Termin Ort Status Buchen
Preis

Die Teilnahmegebühr beträgt

770.00 €

(916.3 € inkl. 19% MwSt.)

Im Preis enthalten sind Seminarunterlagen, Pausenverpflegung und Skillnet_t Forum Zertifikat

Moislinger Allee 53-55

23558 Lübeck

info@skillnet-forum.de

Tel: 0451 - 87 92 92 - 40

Fax: 0451 - 87 92 92 - 54

Skillnet_t Forum ist ein autorisierter Schulungspartner

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