Präsentationen entscheiden! Die professionelle Präsentation rückt die Interessen der Zuhörer in den Vordergrund und bringt Inhalte schnell und prägnant auf den Punkt. Durch dieses Seminar treten Sie souveräner auf und strahlen Sicherheit aus. Sie setzen Lampenfieber in positive Energie um und steigern so Ihre Überzeugungskraft. Zusätzlich lernen Sie auch komplexe Informationen in kürzester Zeit interessanter und klarer darzustellen, Argumente für kritische Zielgruppen zu strukturieren und abstrakte Inhalte visuell aufzubereiten. Dieses Training wird von 2 Trainern durchgeführt, mit max. 8 Teilnehmern.
Dauer: 2 Tag(e) Weitere InformationenDie erfolgreiche Kombination Ihres Arbeitsstils mit dem Ihres Vorgesetzten und Kollegen – durch Kreativität im Team, effektive Organisation, perfektes Zeitmanagement und zielgerichtete Kommunikation tragen Sie dazu bei, dass Ihr Team den Arbeitsalltag effizienter meistert.
Dauer: 2 Tag(e) Weitere InformationenWas ist Zeitmanagement? Das persönliche Zeitverständnis Kompetenzanalyse (Wie strukturieren Sie bis jetzt Ihre Zeit?) Ziele im Zeitmanagement Zielorientiertes Handeln Zielbewusstsein / Zielfindung Von der Zieldefinition zur Handlungsebene Aufgaben ableiten Prioritäten-Modelle Beispiele für Prioritäten Modelle Identifizierung von Aufgaben mit verschiedenen Prioritäten Gestaltung eines guten Tagesablaufs Persönliche Leistungskurve Störzeitenkurve Stille Stunde Startroutine Tagesende Routine Umgang mit den persönlichen „Zeitdieben“ Ordnung und Übersicht im Outlook-Posteingang Posteingang ordnen und verwalten Suchordner, Suchfunktionen, Favoriten Regeln gezielt erstellen „persönliche Ordner“ und „Archivordner“ Mail prägnant formulieren Zusatzfunktion nutzen (z. B. Umfragen) Organisation einer gemeinschaftlichen Ablage Übersicht im Outlook-Kalender Eigene Termine / Terminserien erstellen und verwalten Besprechungsanfragen / Rücklauf auswerten Aufgabenverwaltung mit Outlook Aufgabenkategorien Aufgaben delegieren / Rücklauf Arbeiten im Team Freigaben Stellvertreter-Funktionen
Dauer: 1 Tag(e) Weitere InformationenDieses Seminar bietet den Teilnehmern die Gelegenheit, den gewohnten Rhythmus des Arbeitsalltags einmal bewusst zu unterbrechen. Die Teilnehmer erfahren in diesem intensiven Praxistraining, wie sie auch in Zeiten hoher Belastung ihre innere Balance erhalten und dauerhaft die Kapazitäten ihrer eigenen Ressourcen und Widerstandsfähigkeit stärken. Coaching-Sequenzen durch erfahrene Trainer regen eigene Lösungsansätze nachhaltig an.
Dauer: 2 Tag(e) Weitere InformationenDie Zusammenarbeit mit Kollegen und Geschäftspartnern aus dem asiatisch-pazifischen Raum birgt immer noch besondere Herausforderungen. Es gibt eine Reihe von kulturellen Besonderheiten, die bei Beachtung gemeinsame Projekte leichter ablaufen lassen. In diesem Seminar werden Sie wirkungsvoll dabei unterstützt, Ihre Aufgaben in der Zusammenarbeit mit der Region besser bewältigen und zielgerichtet agieren zu können. Auch die Vielfalt der Region wird in dem Seminar beleuchtet.
Dauer: 1 Tag(e) Weitere InformationenDurch die starke Wechselwirkung der USA mit Deutschland wirken die USA kulturell sehr nah. Tatsächlich gibt es jedoch eine Reihe von Unterschieden, welche die Zusammenarbeit zwischen Deutschen und US-Amerikanern schwierig machen können. In diesem Seminar werden Sie wirkungsvoll dabei unterstützt, Ihre Aufgaben in den USA und in der Zusammenarbeit besser bewältigen und zielgerichtet agieren zu können.
Dauer: 1 Tag(e) Weitere InformationenErfolgreiche Präsentationen werden im Berufsalltag immer wichtiger. In diesem Seminar erlernen Sie kreatives Visualisieren und Skizzieren für den Berufsalltag Schritt für Schritt mit viel Spaß. Sie trainieren den Einsatz von Symbolen, Schrift und Farbe zur Visualisierungen an Flipchart und Moderationswand. Dieses Seminar soll Sie befähigen, komplexe Zusammenhänge, Abläufe und Interaktionen visuell darzustellen. Alle Übungen sind auf den Einsatz im Berufsalltag ausgerichtet.
Dauer: 1 Tag(e) Weitere InformationenDas Homeoffice ist beliebt. Wir sind weniger auf Geschäftsreisen. Persönliche Treffen und das gemeinsame Erleben werden seltener. Wie bauen wir dennoch die – gerade international wichtigen – respekt- und vertrauensvolle Beziehungen auf? Wie pflegen und stärken wir sie? Denn jede Kultur hat ihre eigene über viele Jahrhunderte gewachsene Erwartungen an Kommunikation. Jetzt ist kommunikatives Können, das Wissen um die richtigen Worte, wichtiger denn je. Unterstützt durch neue Ergebnisse aus Gehirnforschung, Psychologie und Praxisbeispielen aus unserem Dräger-Alltag bietet dieses Online Training nachhaltige Aha-Erlebnisse. Referentin, UNDolmetscherin Susanne Kilian ist seit über 15 Jahre mit ihrem „English Code“ bei uns erfolgreich. Gewohnt mitreißend und lebendig entwickeln wir effektive Kommunikationsstrategien für unseren Erfolg in den Zeiten des „New Work“.
Dauer: 2 Tag(e) Weitere InformationenIn diesem 1-tägigen Seminar wird den Teilnehmern vermittelt, wie sie Informationen in unterschiedlichen Formaten am Beispiel von E-Mails, Präsentationen, Entscheidungsvorlagen und Schulungsunterlagen strategisch positionieren und anschaulich aufbereiten. Wie kann eine zielgruppengerechte Informationsauswahl erfolgen? Wie können Inhalte ansprechend strukturiert und überzeugend aufbereitet werden? Wie können Informationen strategisch platziert und Kernaussagen festgehalten und formuliert werden?
Dauer: 1 Tag(e) Weitere InformationenEs eskaliert – Rückzug oder Angriff? Lernen Sie in diesen zwei Tagen wie Sie Konflikte richtig einschätzen und welche erprobten Lösungsstrategien Sie anwenden. Erfahren Sie, wie Sie in Konfliktsituationen Ruhe bewahren, schwierige Konfliktgegner konstruktiv konfrontieren und Konflikte im Arbeitsalltag entschärfen, um so vom Reagieren zum Agieren zu gelangen.
Dauer: 2 Tag(e) Weitere InformationenEin sicheres und überzeugendes persönliches Auftreten ist ein wichtiger Grundstein für den beruflichen Erfolg. Die Teilnehmer reflektieren in diesem intensiven Praxistraining ihre berufliche Selbst- und Fremdwahrnehmung und erhalten viel konstruktives Feedback zu ihrer eigenen Wirkung. Darüber hinaus entwickeln sie konkrete Maßnahmen für die Werbung in eigener Sache und eine Zielplanung für die Schärfung und Weiterentwicklung ihres beruflichen Profils.
Dauer: 2 Tag(e) Weitere InformationenIm Aufbautraining erfährt der Teilnehmer, auf verschiedene Einwände zu reagieren. Für den Umgang mit Emotionen, Angriffen und Barrieren in Gesprächen werden Techniken vorgestellt um ein Gespräch zu meistern. Im Umgang mit Beschwerden und Reklamationen wird der Teilnehmer sensibilisiert und entwickelt seine/ ihre Methode, um kundenorientierte Lösungen herbeizuführen. Techniken bei Gesprächsblockaden mit schwierigen Gesprächspartner und Strategien zum Stressabbau runden das Seminar ab. Übungen zu den Themen festigen die Theorie.
Dauer: 1 Tag(e) Weitere InformationenIn diesem Grundlagentraining wird dem Teilnehmer der Kundenservice bewusst und beginnt sein Verhalten im Gespräch zu analysieren. Anschließend wird das Verhalten trainiert. Dabei wird auf verschiedene Kommunikationsmodelle eingegangen. Der Teilnehmer erkennt die Möglichkeiten, das Gesprächsziel festzulegen um professionell in das Telefonat einzusteigen. Es werden Techniken zur Gesprächsführung vorgestellt und trainiert, um in verschiedenen Gesprächssituationen kundenorientiert zu reagieren.
Dauer: 1 Tag(e) Weitere InformationenDie meisten kennen das: Eigentlich fühlen wir uns fachlich sicher, trotzdem steigt die Nervosität, bis die Präsentation oder die Diskussion beginnt. Ihr Fachwissen, gebündelt in Excel-Tabellen oder PowerPoint-Folien, die gut gemeint und auch zu gebrauchen sind: als Anhang einer E mail oder als Handout. „Überzeugend auftreten“ ist mehr: Im diesem Seminar steht das „Wie“ im Mittelpunkt. Wie stelle ich die Inhalte wirksam dar? Welche Werkzeuge setze ich bei unterschiedlichen Gesprächspartnern und Erwartungen erfolgversprechend und überzeugend ein.
Dauer: 3 Tag(e) Weitere InformationenLernen Sie, den Rollenwechsel vom Kollegen zur Führungskraft mit Erfolg zu gestalten. Entwickeln Sie Ihre persönlichen Handlungsstrategien, um mit den Herausforderungen der Situation geschickt umzugehen, Akzeptanz in Ihrer neuen Rolle zu finden und schnell erfolgreich zu agieren.
Dauer: 2 Tag(e) Weitere InformationenFinden Sie häufig nicht die Zeit, das zu tun, was Sie wirklich weiter bringt? Werden Sie sich klar über Ihre Ziele und Ihre Selbstorganisation. Zeitplantechniken allein reichen nicht aus. Optimieren Sie Ihre individuelle Arbeitsweise, lernen Sie Prioritäten richtig zu setzen, sich besser abzugrenzen, mit effektiven Methoden Ihr Tagesgeschäft besser zu bewältigen und Pläne zu verwirklichen.
Dauer: 2 Tag(e) Weitere InformationenUnterschiedliche Interessen, Veränderungen der Rahmenbedingungen und Unsicherheiten prägen heute unseren (Arbeits-)Alltag. Für viele Menschen mit spürbar negativen Folgen: Rückzug, Egoismen, Lähmung sind allerorts erkennbar. Durch Vertrauensverlust geht viel Potenzial verloren. Dieses Seminar stellt in den Mittelpunkt, wie Sie mit wirksamen Führungswerkzeugen Vertrauen schaffen und so Arbeitseffizienz steigern, Teamverhalten optimieren und der Motivation zum Leistungseinsatz Rückenwind geben.
Dauer: 2 Tag(e) Weitere InformationenMoislinger Allee 53-55
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